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景區(qū)志愿者徐東：讓游客“山谷賞月”更圓滿

2023-10-07 00:30:52 分類 : 熱點 來源 : 大洋網(wǎng) 圍觀 : 1329 次

景區(qū)志愿者徐東：讓游客“山谷賞月”更圓滿

景區(qū)志愿者徐東：讓游客“山谷賞月”更圓滿

徐東提醒小朋友注意安全。

“雖然今年國慶假期沒有和家人一起出去旅游，但解鎖了與眾不同的志愿者經(jīng)歷。讓每位游客玩得開心，我也很快樂?！钡谝淮卧诼糜尉皡^(qū)做志愿者的徐東說，國慶假期在景區(qū)做志愿服務(wù)，是一種特殊又有意義的過節(jié)方式。

白天在樂園做文明旅游引導(dǎo)

中秋國慶黃金周期間，天人山水度假區(qū)推出了一系列豐富多彩的節(jié)慶活動，結(jié)合傳統(tǒng)民俗文化、夜經(jīng)濟(jì)、特色美食、新營地開業(yè)等，全新打造“夜光泡泡森友會”主題玩法，讓游客體驗“山谷賞月”。

白天的時候，徐東要在輕水樂園進(jìn)行文明旅游引導(dǎo)，以熱情飽滿的工作狀態(tài)，細(xì)致解答游客的每個咨詢，高效處理游客的每個訴求。

中秋國慶期間，輕水樂園開展了“泡泡森友水槍大戰(zhàn)”的活動，漫天飛舞的泡泡在森林中隨風(fēng)飄蕩，夢幻又繽紛。小朋友們拿上水槍玩得不亦樂乎，臉上都是歡快的笑容。在游玩過程中，徐東提醒小朋友要注意安全，小心滑倒，不能追趕。游玩結(jié)束后，還要指引游客去淋浴間及時更換衣服，避免感冒。

夜晚維持秩序 協(xié)助客人點歌

近年來，度假區(qū)一直致力于探索搞活景區(qū)“夜經(jīng)濟(jì)”，相繼推出夜光燒烤音樂會、煙花盛宴、夜光騎行表演秀等系列主題活動。

假期有些時候，徐東要在晚上做志愿服務(wù)。他在景區(qū)西西農(nóng)場維持秩序，與樂隊溝通，協(xié)助客人點歌。

中秋之夜，花好月圓之時，西西農(nóng)場開展了一場山谷音樂會。游客可以露營燒烤，品嘗美味的食物，聽樂隊表演，感受愜意時光，最后再欣賞一場浪漫璀璨的煙花秀表演。“西西農(nóng)場中秋之夜深受游客的喜愛，是人流量最密集的地方。我要維持好現(xiàn)場秩序，盡量滿足有點歌需求的游客，讓這些成為游客旅行度假里美好的回憶?！敝驹刚咝鞏|說。

在整個志愿服務(wù)工作當(dāng)中，最讓徐東印象深刻的是被臨時調(diào)配到新開業(yè)運營的溪谷營地，為客人準(zhǔn)備生日驚喜。大家精心布置舞臺裝飾，調(diào)配燈光，與菲律賓駐場歌手溝通準(zhǔn)備生日歌。大家一起做一份傳遞快樂、有意義的工作，忙碌又興奮。

明年要和家人一起“山谷賞月”

除了自身的志愿服務(wù)工作之外，徐東在這個假期，也接觸到很多不同崗位的一線工作人員，例如堅守在一線的講解員、保潔員、觀光車司機(jī)、檢票工作人員、后勤保障人員等，大家都在各自的崗位各司其職，確保萬無一失。

因為有了大家的堅守與辛勤付出和貼心細(xì)致的服務(wù)，讓度假區(qū)的優(yōu)美景色又增添了一抹溫情的人文亮色，生動詮釋著“文旅人”的服務(wù)宗旨和職業(yè)精神。“下一年中秋國慶假期，我要帶家人來我做志愿者的這個度假區(qū)游玩，體驗‘山谷賞月’度假的氛圍，感受花好月圓人團(tuán)圓的節(jié)慶假期?！敝驹刚咝鞏|說道。

文、圖/廣州日報全媒體記者曾衛(wèi)康 通訊員李俏玲

[ 編輯： 李詩琪 ]
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